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Usability ab 262 Franken

Schon ab 200 Dollar sei einfaches Usability Engineering möglich, behauptet Jakob Nielsen in einem seiner Artikel, und trifft damit wohl bei manchem KMU (mit Schwergewicht auf dem K) ins Schwarze. Die von ihm angeführten Punkte sind jene, die wir schon immer proklamierten: Durch die Anwendung von Usabilityregeln schon bei kleinen Projekten, ist sehr kostengünstiges Usability Engineering möglich.

Dies ist eine Zusammenfassung seines Artikels:

Anhand einer kleinen Website einer Metzgerei mit 7 Seiten wird ein Usabilityprojekt in 4 Schritten aufgezeigt. Die 200 Dollars (bzw. 262 Franken, Stand Juni 2003) werden in 50 Dollarstücke (bzw. 65 Frankenstücke) aufgeteilt:

  • Kundenbefragung über ihre Informationsbedürfnisse
  • Prüfung eines frühen Designentwurfes
  • Kurzer Vorort-Test des Designs
  • Suchmaschinensichtbarkeit verbessern

Jeder der obigen 4 Schritte dauert in diesem Fall nicht länger als 1 Stunde. Im angeführten Beispiel geht es um eine Metzgerei. Die Kundenbefragung wird direkt im Laden durchgeführt.

Bei der Prüfung des Designentwurfes muss natürlich davon ausgegangen werden, dass die prüfende Person schon Usabilityerfahrung hat, sonst wäre dies in 1 Stunde nicht möglich. Die wichtigeren der 113 Usability Guidelines können in 1 Stunde gut überprüft werden.

Beim Vorort-Test direkt im Laden könnte man A3-Ausdrucke der 7 Webseiten mitnehmen und den Kunden (die allerdings 10 Minuten spendieren müssten) zeigen. Man könnte sie ja mit einem Rabattgutschein belohnen. Wenn 5 Kunden beim Test mitmachen, wäre auch dies in 1 Stunde erledigt.

Was beim Metzger geht, sollte auch bei Ihnen möglich sein.

Möchten Sie eine Website inklusive einem solchen kostengünstigen Usability Engineering? Füllen Sie gleich jetzt unser Kontaktformular aus.