Keine Barrieren

Die meisten Leute kommen mit einem bestimmten Ziel oder einer konkreten Frage auf die Website. Gutes Webdesign stellt deshalb den Nutzen in den Vordergrund. Gutes Webdesign verlangt auch nicht das Herunterladen spezieller Programme, um sie überhaupt korrekt betrachten zu können. Vielerorts muss man nach wie vor einen Eintrittspreis bezahlen, um in den zweifelhaften Genuss zu kommen: "Optimiert für den Soundso-Browser bei einer Auflösung von 1024x768", heisst es da zum Beispiel.

Eine gute Website ist jedoch nicht für eine bestimmte Software oder Bildschirmauflösung, sondern für die KundInnen optimiert.